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卡熙尔会员协议

1、卡熙尔会员协议

1.1 卡熙尔会员协议(以下简称“本协议”“协议”“会员协议”)适用于在中国大陆地区申请加入广州卡熙尔珠宝有限公司旗下珠宝品牌的会员,并将构成您与广州卡熙尔珠宝有限公司(以下简称卡熙尔)之间的法律协议。您确认、声明且保证您的年龄已满18周岁,有完全的民事行为能力,已经阅读并充分理解本条款及细则,并将遵守其规定。若您为限制民事行为能力人、无民事行为能力人,您应在法定监护人的指导下阅读本协议,同时,您的法定监护人已经阅读并充分理解本协议,并将遵守其规定。我们提请您特别注意协议中加粗的部分。您申请加入卡熙尔会员(以下简称“会员”)的行为将视为您及您的法定监护人(如适用)已完全理解并同意本协议的各项规定。

1.2  本协议,卡熙尔将不时予以更新且毋须事先通知,具体内容亦可登陆【卡熙尔官方商城VIP中心】查阅最新规定。如会员不同意更新后的会员协议,应立即申请退会且停止接受卡熙尔依据该等会员协议提供的服务;如会员没有申请退会或继续接受卡熙尔会员服务的,即视为同意更新后的会员协议。

2、个人信息收集声明

2.1  卡熙尔将遵循中华人民共和国大陆地区法律(香港、澳门及台湾地区法律除外)的规定收集、使用会员的个人资料。除非另有规定,卡熙尔不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享和交易会员的个人资料。卡熙尔保证按现有和可获得的计算机网络技术水平采取一切适当的技术上和组织上的措施防止会员的个人资料为任何未经授权的第三方获取或使用。

2.2  卡熙尔向会员收集的个人资料可能被用于日常运作、会员帐户及记录的行政管理、研究和开发、广告宣传、市场营销、公关及直接促销(包括联合营销)、向会员提供新闻及信息、身份识别、处理采购订单,或提供货品、服务、福利、优惠、促销或其他为会员量身定制的服务,或筹款、数据及数据库的行政管理;以及经会员确认和同意的与前述相关的或衍生的一切其他用途。

2.3 卡熙尔可能将会员的个人资料披露或转移予第三方,包括但不限于卡熙尔及其关联公司,及其各自的控股公司、联系公司、同系附属公司及彼等拥有权益的任何公司(统称“集团”),及卡熙尔之商业关联公司、收购方、兼并方、合作伙伴、代理、承包商、供货商和提供商,以用于第2.2条所述目的。

2.4 卡熙尔保证仅在合法的必要的范围内披露会员的个人信息。在根据任何适用的法律个人信息(私隐)条例的豁免条款容许披露,或者是(经法律法规允许)有必要作出披露以维护公共安全、紧急避险、基于学术研究或社会公共利益目的时,卡熙尔将根据中国法律要求或应任何政府部门、监管机关、执法机构或具有司法管辖权的法院的要求披露会员的个人信息。卡熙尔不会为以此方式披露会员的个人信息承担任何责任。

2.5卡熙尔的私隐政策将不时更新、修改或改变。任何改变、更新或修改将公布于卡熙尔时即时生效。卡熙尔会员可登录【卡熙尔官方商城VIP中心】查看私隐政策。如会员不同意更新后的私隐政策,应立即申请退会且停止接受卡熙尔依据该等私隐政策提供的服务;如会员没有申请退会或继续接受卡熙尔会员服务的,即视为同意更新后的私隐政策。

3、会籍条款

3.1  会员会籍取得

3.1.1       限制民事行为能力人、无民事行为能力人应在法定监护人的指导下或由法定监护人代为申请注册会员。同时,法定监护人应接受本协议。若不符合上述条件,卡熙尔有权采取终止注册程序或注销会员资格等必要措施,卡熙尔不承担因此产生的损失。

3.1.2       会员申请者确认申请会籍时所填写的个人信息、联系方式应真实有效。若会员的联系方式或个人信息发生变动,会员应及时登陆官网或致电客服进行个人信息更新。若因个人信息、联系方式错误或未及时更新导致相关会员权益及福利遭受损失的,卡熙尔不承担任何责任。

3.1.3       申请人能以下述方法申请卡熙尔会籍:

1)      申请人可自行于【卡熙尔珠宝官方商城】进行注册,通过注册验证后,并购买一定金额达到本协议约定的积分同时按照本协议缴纳相应的押金后将实时获得一张电子卡,成为卡熙尔VIP会员。

2)  具体参考3.2

3.1.4       会员电子卡和会员卡号

除卡熙尔会员账户,被卡熙尔确认成为会员的申请人将会得到一个会员卡号和一张会员电子卡。一位会员只能拥有一个卡熙尔会员账户、一个会员卡号、一张会员电子卡。若会员违反本协议,则该会员的会籍将被终止,该会员的所有会员账户、会员卡号、会员电子卡都将被取消、注销。会员账户中的积分将被清零,卡熙尔不承担因此产生的任何损失。

3.1.5     会员电子卡适用于【卡熙尔线上官方商城和京东官方旗舰店以及中国地区内所有的线下门店体验店】。会员必须在交易前出示其有效的会员电子卡号方可享有会员优惠及奖赏。 

3.1.6     卡熙尔享有处理任何未填妥、错误填写及/或未签署的申请表的权利。

3.1.7     卡熙尔拥有根据卡熙尔会员协议等相关规定批准或拒绝所有会籍申请之权利。

3.1.8     会员应当确保会员账户及密码的安全,卡熙尔不负保管责任。会员同意以下事项:(1)如果会员将自己的会员账户和/或密码泄露(无论有意或无意),导致第三人进行任何交易,卡熙尔不承担任何责任;(2)会员账户或密码遭到未获授权的使用,或其他任何安全问题发生时,会员应立即通知卡熙尔并授权卡熙尔对会员账户作必要的临时处理;(3)会员可通过激活会员账户时绑定的手机号码找回或更改密码,若会员遗失手机,请立即致电卡熙尔热线以冻结会员账户;(4)若会员未保管好自己的账户和密码而对其造成任何损失,会员将自行承担责任;(5)卡熙尔依会员请求及授权采取行动需要合理必要时间,且采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除存在法定过错外,卡熙尔不承担任何责任。

3.2 会员会籍级别

黄金VIP:累积总积分满5,000并实际向卡熙尔交付5,000元押金,即可获得 黄金VIP;

铂金VIP:累积总积分满10,000并实际向卡熙尔交付10,000元押金,即可获得 铂金VIP;

钻石VIP:累积总积分满30,000并实际向卡熙尔交付30,000元押金,即可获得 钻石VIP;  

至尊VIP:累积总积分满50,000并实际向卡熙尔交付50,000元押金,即可获得 至尊VIP; 

VIP黑卡:累积总积分满100,000并实际向卡熙尔交付100,000元押金,即可获得 VIP黑卡;

3.3 会员会籍升级

除另有约定外,会员在本合同有效期限内,累积积分达到相应数值并交付对应押金后,您的会籍将会根据本规则进行自动升级(具体以卡熙尔最新的会员积分协议为准)

3.4 会员会籍降级

若会员因任何原因进行退货或换货交易而导致原本购买交易所累积的有效消费额被取消或被扣减,从而其无法满足相关会籍级别的积分要求,则相关会籍会被降级至适当级别,并且,在退货或换货时必须同时退还因相关会籍级别而享受的任何优惠或尊享礼遇。

3.5 会籍有效期

会籍在本合同有效期内无需续期,永久有效。

3.6  退出会籍

3.6.1  若会员申请退会,应提前6个月申请。会员应在申请退会之日起7个工作日内退回申请佩戴的会员珠宝。经卡熙尔确认收到后,在7个工作日内鉴定无误后退回押金。如会员未退回珠宝或退回的珠宝存在质量问题,例如【主石重量形状尺寸净度与出货记录不符;或成品材质重量与出货记录不符;或掉钻材质缺损】,卡熙尔将按照【掉钻按1.5mm以内钻石100元/粒 、1.5-2mm以内钻石200元/粒 、2mm-3mm以内钻石300元/粒;如主石重量形状尺寸净度与出货记录不符,成品材质重量与出货记录不符,统一按成品价格的10%-30%扣除;情节严重者(如会员未退回珠宝)将扣除全部押金,视具体情况而定】的规则从押金中直接扣除相应数额。如退回的珠宝无任何质量问题,卡熙尔在扣除微信、支付宝、银行转账、提现所需的手续费后将押金退回。

3.6.2  所有退会手续完成后,该会员立即不再享有任何会员权利,且其会员账户的积分将全部作废,不以任何形式退还。

3.7     终止会籍

3.7.1  若发生以下情形,卡熙尔有权自行决定是否立即终止会员会籍:

1)      一位会员拥有多个会籍、会员账户;

2)      会员存在违反中国相关法律法规的行为;

3) 会员有不当行为或欺诈行为;

“不当行为”及/或“欺诈”包括但不限于:(1)在卡熙尔积分平台上发布违法言论;(2)以虚假的个人信息申请会籍;(3)向他人销售和/或购买卡熙尔积分;(4)向卡熙尔及其合作伙伴提供虚假的凭证(例如,电子会员卡、身份证件等);(5)做出有损卡熙尔品牌形象的言谈或行为;(6)仿冒卡熙尔品牌产品、LOGO等不正当竞争行;7)违反不时更新的卡熙尔会员协议的其他行为。

3.7.2  卡熙尔有权提前【6个月向会员发出终止会籍的通知。在通知期满后,会员会籍终止。

3.7.3     若会员不幸身故,会籍自然终止。

3.7.4  若会员通过不当行为为自己或他人赚取卡熙尔积分,卡熙尔和合作伙伴有权要求该会员按照市场价格就非法赚取的卡熙尔积分而获得的任何形式的奖赏支付费用,并承担损害赔偿责任。会员会籍的终止不影响卡熙尔和合作伙伴根据不时更新的卡熙尔会员协议向会员进行该等索赔的权利。

3.7.5 会员应在会籍终止之日起7个工作日内退回申请佩戴的会员珠宝。经卡熙尔确认收到后,在7个工作日内鉴定无误后退回押金。如会员未退回珠宝或退回的珠宝存在质量问题,例如【主石重量形状尺寸净度与出货记录不符;或成品材质重量与出货记录不符;或掉钻材质缺损等 】,卡熙尔将按照【掉钻按1.5mm以内钻石100元/粒、 1.5-2mm以内钻石200元/粒、 2mm-3mm以内钻石300元/粒;如主石重量形状尺寸净度与出货记录不符,成品材质重量与出货记录不符,统一按成品价格的10%-30%扣除;情节严重者(如会员未退回珠宝)扣除全部押金,视具体情况而定 】的规则从押金中直接扣除相应数额。如退回的珠宝无任何质量问题,卡熙尔在扣除微信、支付宝、银行转账、提现所需的手续费后将押金退回。

3.7.6 不论出于何种原因会员的会籍终止,该会员的会员账户将同时被删除,该会员所有未使用的积分将同时被清零,且卡熙尔不作任何补偿或退款。

4、会员积分计划

4.1 参加条件

持有卡熙尔黄金VIP、铂金VIP、钻石VIP、至尊VIP、VIP黑卡且在本协议有效期内的会员均可参加本积分计划并享有相应权益。

4.2 积分制度

积分只作为评定会员会籍级别的标准,不得当成货币或电子支付,提现,或使用。

4.3 积分有效期

4.3.1  每笔消费所累积的积分在本合同有效期内永久有效。

4.3.2  会员自行申请退会或因违反卡熙尔会员协议被取消会籍资格的,会员账户中的积分自会员退会/取消会籍资格当日即时清零,卡熙尔不会给予会员任何补偿或退款。

4.4  积分查询
卡熙尔会员可以通过以下方式查询积分余额及明细:

4.4.1卡熙尔珠宝各卡熙尔直营店,加盟店,植入店门店可现场查询

4.4.2拨打卡熙尔热线:400 110 5520;

4.4.3登陆卡熙尔线上官方商城;

4.5  如何获取/增加积分:

4.5.1凭有效消费额获得积分有效消费额1元=1积分。

4.5.2 凭第三人通过会员分享的卡熙尔二维码进行有效消费后获得积分,第三人有效消费额1元=1积分。

注:卡熙尔二维码系指卡熙尔官方指定的最新二维码。

4.6 有效消费额

4.6.1     所有有效消费额均不能转赠,不同会员账户的有效累积消费金额不能合并计算。

4.6.2     “有效消费额”:1)必须为在卡熙尔直营店,加盟店,植入店购买品牌款或私人定制款消费;2)不包括卡熙尔会员款及卡熙尔确定的其他不计入有效消费额的消费;(3)如欲累积有效消费额,会员必须在卡熙尔官方线上平台购买卡熙尔珠宝品牌款私人定制款或通过该会员推广码分享给他人产生的有效消费,并在交易后一周内确保不退不换交易成功后本品牌系统后台按照会员等级自动分配给该会员相应的会员消费额。 为免生疑问,未于消费当日累计的有效消费额会被取消,日后将不会纪录为会员帐户内的有效消费额;(4)由于退/换货等任何原因导致交易取消的有效消费额,将会被取消,并从会员帐户内的有效消费额记录扣除。

4.7  卡熙尔二维码分享

4.7.1  会员可将卡熙尔官方指定的二维码分享给第三人,第三人通过扫描前述二维码进行有效消费后,会员将享受以下权益:

1) 按照第三人的有效消费额获得会员积分,有效消费额1元=1积分。

2)按照以下比例获取分享奖金:

会员等级

分享奖金比例

品牌款

钻石

宝石

黄金VIP




铂金VIP




钻石VIP




至尊VIP




VIP黑卡





注:
1、分享奖金=第三人有效消费额x对应的分享奖金比例;2、第三人购买的珠宝款式分为品牌款、钻石、宝石三类,对应的分享奖金比例以第三人最终购买的款式为准。

4.7.2  会员分享奖金自第三人完成有效消费之日起需锁定一周。一周后会员可以申请提现,提现3—5个工作日内到帐。

4.8  积分权益:

4.8.1  会员可通过卡熙尔VIP中心申请免费使用、佩戴卡熙尔珠宝(仅限会员专属款),最终会员申请成功的珠宝以经卡熙尔最终确认的为准。

4.8.2  会员可申请使用、佩戴的卡熙尔珠宝标准为:

黄金VIP:可以申请价值在1万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款);

铂金VIP:可以申请价值在2万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款);

钻石VIP:可以申请价值在6万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款);                           

至尊VIP:可以申请价值在10万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款); 

VIP黑卡:可以申请价值在20万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款);

注:上述珠宝价值、会员专属款的款式以卡熙尔单方最终确认的为准。

4.8.3  会员按照下列标准支付费用(来回运费、保险费、翻新费、清洁费、鉴定费等)后,可以申请更换使用、佩戴的卡熙尔珠宝款式:

黄金VIP:支付【100】元,可以申请更换价值在1万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款);

铂金VIP:支付【150】元,可以申请更换价值在2万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款);

钻石VIP:支付【200】元,可以申请更换价值在6万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款);   

至尊VIP:支付【300】元,可以申请更换价值在10万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款); 

VIP黑卡:支付【500】元,可以申请更换价值在20万元以内的卡熙尔珠宝(仅限会员专属款);

注:上述珠宝价值、会员专属款的款式以卡熙尔单方最终确认的为准。

4.8.4  会员依照本协议申请使用、佩戴的卡熙尔珠宝所有权仍然属于卡熙尔所有。会员不得将申请使用、佩戴的卡熙尔珠宝转卖、赠与、出租、抵押、质押、留置及以其他任何方式处置。若会员擅自处置(包括但不限于转卖、赠与、出租、抵押、质押、留置等)其使用、佩戴的卡熙儿珠宝的,卡熙儿有权要求其按照该珠宝的【】价格进行赔偿。

4.8.5  会员因申请使用、佩戴卡熙尔珠宝所产生的鉴定费、清洗费、运费、保险等费用均由会员自行承担。

4.8.6  会员成功申请使用、佩戴卡熙尔珠宝后,不会扣除积分。

4.8.7  如有需要,会员应于网上申请或现场领取时输入其合法有效验证信息或出示其会员账号及其他证明文件(如有必要),以核实该会员的身份。

4.8.8  会员其他权益具体以卡熙尔定期发布的政策或活动为准。

4.9 卡熙尔权利

4.9.1  卡熙尔有权随时调整消费获取积分的方法、计算比率、分享奖金比例等。卡熙尔亦有权决定特别的奖赏计划、设施或促销活动中卡熙尔会员可获取的积分数量。

4.9.2  若会员退货导致已完成的有效消费取消的,卡熙尔有权将该笔有效消费所获取的积分于会员账户中予以扣除;若会员更换商品导致消费交易金额变动,卡熙尔有权依据最终实际交易金额调整可获取的积分的数量。

4.9.3  若卡熙尔发现因系统、网络故障导致积分发放出现差异或错误,卡熙尔有权在消除故障后予以纠正和调整。

4.9.4  卡熙尔有权在任何时间出于其认为合适的商业考虑,通过公众号或官网公布的形式向会员提前一周发出事先通知,修改、暂停及终止积分计划。

5、声明及其他

5.1  声明

卡熙尔及其雇员、附属公司、代理、供货商、合作机构,按本协议列明的或者法律、法规规定的范围内承担相应的责任。

5.2  其他条款

5.2.1   卡熙尔有权不时修改和/或增订有关会籍、积分的条款和细则,具体以最新发布的内容为准。

5.2.2   卡熙尔有权在任何时间全权自行决定转移、转让、接收、分包或以其他方式处理本协议中的任何权利或义务,且毋须事先取得会员的同意。

5.2.3   鉴于卡熙尔有权在任何时间修改和/或增订本协议,且毋须事先通知,故会员可登录【卡熙尔官方商城VIP中心】查看最新的内容。如会员不同意更新后的内容,应立即申请退会且停止接受卡熙尔提供的会员服务及权益;如会员没有申请退会或继续接受会员服务的,即视为同意更新后的卡熙尔会员协议。

5.2.4   会员应当不时访问卡熙尔官方商城个人中心以查询积分、兑换奖赏等,会员通过登录卡熙尔官方商城会员账户的行为视为接受该网站的使用条款,包括但不限于cookies条款。

5.3   联系方式

任何卡熙尔会员协议之疑问或咨询,可透过以下联络资料与卡熙尔联络,卡熙尔可能不时向会员发出更改联络资料通知或于app公布有效联络资料。

地址:【广州市海珠区琶洲宸悦中路23号保利中悦广场A座1010室】 

卡熙尔会员协议热线【400 110 5520】 

5.4   治法和司法管辖权

条款将受中国大陆地区法律管辖。各方谨此不可撤销地接受广州市番禺区人民法院管辖

5.5  本协议有效期

5.5.1 本协议有效期为【1】年,如要续约,支付2000元/年会员服务费后可自动续约一年,所得权益和义务同上。

5.5.2 本协议期满后,如不再续约,按照本协议3.7.5 3.7.6 中止会籍,该会员的会员账户将同时被删除,该会员所有未使用的积分将同时被清零,且卡熙尔不作任何补偿或退款。